服務（wù）承諾

所售產品均為（wéi）正品，如有任何問題可（kě）與我（wǒ）們客服人員聯係，我（wǒ）們會在第一時間跟您（nín）溝通處理。我們（men）將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您最大的需求。

交貨（huò）、安裝調（diào）試期

免費指派專門（mén）的售後服務人（rén）員，到達現（xiàn）場指導客戶（hù）安裝調試（shì）。

質保期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質量或非自然磨損（sǔn）而導致的零（líng）件更換（huàn）由我方（fāng）負責免費更（gèng）換;保（bǎo）修期內所有包括自然磨損及質量問題導致的修理免工（gōng）時費。

運輸（shū）

貨物運輸及運輸安全由（yóu）乙（yǐ）方（fāng）負責，合同總價中（zhōng）已包含運保費。

包裝

整車（chē）發運，木製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方安（ān）排人員及叉車協助卸貨。

安裝調試（shì）

1、乙方應在設備發運前，以書麵形式（shì）通知甲方（fāng）：發（fā）貨日期、預計到貨（huò）日期、甲方需準備事（shì）宜（yí）等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進行設備安裝調試和甲方操（cāo）作人員培訓。

3、甲方在現（xiàn）有條件下，應為（wéi）乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協助安裝（zhuāng）並提供（gòng）一般工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工（gōng）廠（chǎng）的相關規（guī）定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服務

1）乙方負責設備的安（ān）裝調試，並對甲方操作管理人（rén）員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨（dú）立、熟練的對設備進行操作和維修保養（yǎng）。

2) 甲（jiǎ）方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服務的電話或傳（chuán）真後，2小時內做出響應，96小時內派出合格的（de）服務人員到達（dá）甲方設備使用現（xiàn）場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所指明的設備其原材料符合國家標準，並且保證質（zhì）量（liàng）及遵守技術協議（yì）書中所定的工藝（yì）標準和參數，乙方（fāng）提供質量保證書。

2. 乙方設備應嚴（yán）格按照甲乙雙（shuāng）方簽訂技術協議規定的（de）要求製做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以出書麵形式（shì），雙方簽字確認。

3. 產品（pǐn）製造、安裝標準：見（jiàn）技術協議

溫馨提示（shì）

由於部（bù）分產品包裝更換較為頻繁，因此您收到的（de）貨品有可能（néng）與圖片不完全一致，請您（nín）以收到的商（shāng）品實物為準，同時我們會（huì）盡量做到及時更（gèng）新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝！