服務承諾

所售產品均為正品，如有任何問題可與我們客服人員聯（lián）係，我們會在第一時間跟您（nín）溝通處（chù）理。我們將爭取以（yǐ）最低的（de）價格、最優的服務來（lái）滿足您最大的需求（qiú）。

交（jiāo）貨（huò）、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導（dǎo）客戶安裝調試。

質（zhì）保期

壹（yī）年。自驗（yàn）收（shōu）合格之日起計算;保修期內所有因（yīn）質量或非自然磨損而導致的零（líng）件更換由我方（fāng）負（fù）責免費更（gèng）換;保修期（qī）內所有包括自然磨損及質量問題導致的修理免工時費（fèi）。

運輸

貨物運（yùn）輸及運輸安（ān）全由乙方負（fù）責，合同總價中已包含運保費。

包裝

整（zhěng）車發（fā）運，木（mù）製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方安排人員及叉車協助卸貨。

安裝調（diào）試

1、乙方（fāng）應在設備發運前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預計到貨日期、甲方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進行設（shè）備安裝調試和甲方操作人員培訓。

3、甲方（fāng）在現有條件下，應為乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔（fǔ）助工具協助安裝並提（tí）供一般（bān）工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠的相關規定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服務

1）乙方（fāng）負責（zé）設備的安裝調試，並對（duì）甲方操作管（guǎn）理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方（fāng）操作人員能夠獨立、熟（shú）練的對設備（bèi）進行操作和維修保養。

2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要（yào）時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服務（wù）的電話或傳真後（hòu），2小（xiǎo）時內做出響應，96小時內派出合（hé）格（gé）的服（fú）務人員（yuán）到達（dá）甲方設備使用現場。

技術標準

1. 乙方保證本（běn）合同所指明的（de）設備其原材（cái）料符合（hé）國家標準，並且保證質量及遵守技術（shù）協議書中所定的工（gōng）藝標準和參數（shù），乙方提供質量保證書。

2. 乙方設備應嚴格按照（zhào）甲乙雙方簽訂技術協議規定的要求製做。各方如需改（gǎi）動，均需征得對方的同意，並（bìng）以出書麵形式，雙方簽（qiān）字確認。

3. 產品製造、安裝標準：見技術協議

溫馨提示

由於部（bù）分產品包裝更換較為頻繁，因此您收到（dào）的（de）貨品有可能與圖片不完全一致，請您以收（shōu）到的商品實物為（wéi）準，同時我們會盡量做到及時更新，由此給（gěi）您帶來不便多多（duō）諒解，謝謝！