服務承諾

所（suǒ）售產品（pǐn）均為（wéi）正品，如有任何問題可與我們客服人員聯係，我們會在第一時間跟您溝（gōu）通處理。我們將（jiāng）爭取以最低的價格、最優的服務（wù）來（lái）滿足您最大的（de）需求。

交貨、安裝調（diào）試期

免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導（dǎo）客戶安裝（zhuāng）調（diào）試。

質保期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質量或（huò）非自然磨損而導致的零（líng）件更換由我方負責免費更換;保修期內（nèi）所有包（bāo）括自然（rán）磨損及質量問題導致的修理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸安全由乙方（fāng）負責，合同總價中已包含運保費。

包裝

整車發運，木製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方安排人員及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應在設備發（fā）運前，以書麵形式通（tōng）知甲方：發貨日期、預計到貨日期（qī）、甲方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安（ān）裝現場（chǎng）指導卸貨、免費進行設備（bèi）安裝調試和甲方操作人員（yuán）培訓。

3、甲方在現有條件下（xià），應為乙方安裝（zhuāng）調試提供幫助。甲方（fāng）提供（gòng）輔助工具協助安裝並提供一般工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵（zūn）守甲方工廠的（de）相關規定，如需加班，應（yīng）征得甲方書麵同意。

培訓及售（shòu）後服務（wù）

1）乙方負責設備的安裝調試，並對甲方操作管理人員進行操作和維修（xiū）等培（péi）訓，並確保甲方操作（zuò）人員能夠（gòu）獨立、熟練的對設備（bèi）進行操（cāo）作和維修（xiū）保養（yǎng）。

2) 甲方向乙（yǐ）方購買備件（jiàn），乙（yǐ）方在（zài）需（xū）要時安排技（jì）術服務。乙（yǐ）方接到甲方要求提供服務的電話或傳真後，2小時（shí）內做（zuò）出響應，96小時內派出合格的服（fú）務人員到達甲方設備使用現場。

技術標準

1. 乙（yǐ）方保證本合同所指明的設備其原材料符（fú）合國家標準，並（bìng）且保（bǎo）證質量及遵守技術（shù）協議書（shū）中所定的工藝標準和參數，乙方提供質量保證書。

2. 乙方設備應嚴格按照甲乙雙方簽訂技術協議規定（dìng）的（de）要求製做。各方如需（xū）改動，均需征得對方的同意，並以出書麵形式，雙方簽字確認。

3. 產品製造（zào）、安裝標準：見技術協（xié）議

溫（wēn）馨提示

由於部分產（chǎn）品包裝更換較為頻繁，因此您（nín）收到的（de）貨品有可能與圖片（piàn）不完全一致，請您以收到的商品實（shí）物為準，同時（shí）我們會（huì）盡量做到及時更新，由此給您帶來（lái）不便多多諒解，謝謝！