服務承諾

所售產品均為正（zhèng）品，如有（yǒu）任何問題可與我們客服人員聯係，我們會在第一時間跟您溝通處理（lǐ）。我們將爭取以最低的價格、最優的服務來（lái）滿足您最大的需求。

交貨、安裝（zhuāng）調試期

免費指派專門的售後（hòu）服務人（rén）員，到達現場指導客戶安裝調試。

質（zhì）保期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質量（liàng）或非自然磨損而導致的零件更換由我方負責免費更換（huàn）;保修期內（nèi）所有包括自然磨損及質量問題導致的修理免工時（shí）費（fèi）。

運輸

貨物運輸及運輸安全由乙方負責，合（hé）同總價中已包含運保費。

包裝

整車發運（yùn），木製托盤，纏（chán）繞膜（mó）包裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸（xiè）貨，甲方（fāng）安排人員及叉車（chē）協助（zhù）卸貨（huò）。

安（ān）裝調試

1、乙方應在設備發運前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預計到貨日（rì）期、甲方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免（miǎn）費進行（háng）設備安（ān）裝（zhuāng）調試和甲方操作人員培訓。

3、甲方在現有（yǒu）條件下，應為（wéi）乙方（fāng）安裝調試提供幫助。甲方提供輔助（zhù）工具協助安裝並提供一般工具。

4、乙方（fāng）安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠的（de）相關（guān）規定，如需加（jiā）班，應征得甲方書麵同（tóng）意。

培訓及售後服務

1）乙（yǐ）方負（fù）責設備（bèi）的安（ān）裝調（diào）試，並（bìng）對甲方操作管理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟練（liàn）的對設備進行操作和維修保養。

2) 甲方向乙方購買備（bèi）件，乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服務的電話或（huò）傳真後，2小時內（nèi）做出響應，96小時內派出合格的服務人員到達甲方設備使用（yòng）現場。

技術標準

1. 乙方保（bǎo）證本（běn）合同所指明的設備其原材料符合國（guó）家標準，並且保證質量及遵守技術協議（yì）書中所定的工藝標準和（hé）參數，乙方提供質量保證書（shū）。

2. 乙方設備應嚴格按照甲乙雙（shuāng）方簽訂（dìng）技術協議規定的（de）要求（qiú）製做。各方如需改動，均需（xū）征得（dé）對（duì）方的同意，並以（yǐ）出書麵形式，雙方簽字確認（rèn）。

3. 產品製造、安裝標準：見技術協議

溫馨提（tí）示

由於部分產品包裝更（gèng）換較為頻繁，因此您收（shōu）到（dào）的貨品有可能與圖片不完全（quán）一致，請您以收到的商品實（shí）物為準，同時我們會盡量做到及時（shí）更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝！