服務承諾

所售產品均為正品，如有（yǒu）任何問題可與我們客服人員聯係（xì），我們會在第一時間跟您溝通（tōng）處理。我們將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您最大的需求。

交（jiāo）貨（huò）、安裝調試期

免費指派專（zhuān）門的售後服務人員（yuán），到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質量或非自（zì）然磨損而導致的零件更換（huàn）由我方負責（zé）免費更換;保修期內（nèi）所有包括自然磨損及質量問題導致的修理免工時費。

運輸

貨（huò）物運（yùn）輸及運輸安全由乙方負責，合同總價（jià）中已（yǐ）包含運保費。

包裝

整車發運，木製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及（jí）搬運

乙（yǐ）方負責卸貨，甲方安排人員及（jí）叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應在設備發運前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預計到貨日期、甲方需（xū）準備事宜等。

2、乙方安裝人（rén）員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進（jìn）行設備安裝（zhuāng）調試和甲方操作人員培訓。

3、甲方（fāng）在現有條件下，應為乙方安裝調試提供幫助（zhù）。甲方提供輔助工（gōng）具協助安（ān）裝並（bìng）提供（gòng）一般工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴（yán）格遵守甲方工廠的（de）相關規定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服務

1）乙方負責設備的安裝調試，並對甲（jiǎ）方操作管理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟練的對設備進行操作和維修保養。

2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲方（fāng）要求提供（gòng）服務（wù）的（de）電話或傳真後（hòu），2小（xiǎo）時內做出響應，96小（xiǎo）時內派出合格（gé）的服務人員到達甲方設備使用現場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所指明的設備其原材料符合國家標準，並且保（bǎo）證質（zhì）量及遵守技術協議書中所定的工藝標準和參數，乙方提供質（zhì）量保證（zhèng）書。

2. 乙方設備應嚴格（gé）按照甲乙雙方簽訂技術協議規定的要求製做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以出書麵形式，雙方簽字確認。

3. 產品製造、安裝標準（zhǔn）：見技術協議

溫（wēn）馨提（tí）示

由於部分產品包（bāo）裝更換較為頻繁，因此您收到的貨（huò）品有（yǒu）可能與（yǔ）圖（tú）片不完全一致，請您以收到的商品實物（wù）為準（zhǔn），同時我們（men）會盡量做到（dào）及時更新，由此給您帶（dài）來不便多（duō）多諒（liàng）解，謝謝！