服務承諾

所售產品均（jun1）為（wéi）正品，如有任（rèn）何問題可與我們客服人員聯係，我們（men）會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最（zuì）優的服務來滿足您最大的需求。

交貨、安裝調試期

免費指（zhǐ）派專門的售（shòu）後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年（nián）。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質（zhì）量或非自然磨損而導致的零件更換由我方負責免費更換;保修期（qī）內所（suǒ）有包括自然磨損及質量問題導致的（de）修理免工時費。

運輸

貨物運輸（shū）及運（yùn）輸安全由乙方負責，合同總價中已包含運（yùn）保費。

包裝（zhuāng）

整車發運，木製托（tuō）盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運

乙方（fāng）負責（zé）卸貨，甲方安（ān）排人員及（jí）叉車協（xié）助卸貨。

安裝調試

1、乙方應（yīng）在設備（bèi）發運前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預（yù）計到貨日（rì）期、甲方需（xū）準備（bèi）事宜等。

2、乙方安（ān）裝人員跟隨（suí）設備到達甲（jiǎ）方安裝（zhuāng）現場指導卸貨、免費進行設備安裝調試和甲方操作人員培訓。

3、甲方在現有條件下（xià），應為乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協助安裝並提供一般工具。

4、乙（yǐ）方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠的（de）相關規定，如需加班，應（yīng）征得甲（jiǎ）方（fāng）書麵同意（yì）。

培（péi）訓及售後服務

1）乙方負責設（shè）備的安裝調試，並對甲方操（cāo）作管理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方（fāng）操（cāo）作人（rén）員能夠獨立、熟練的對設備進（jìn）行操作和維修保養。

2) 甲方向乙方購買備（bèi）件，乙方（fāng）在需要時安排技術（shù）服務。乙方接到甲方要求提供（gòng）服（fú）務的（de）電話或傳真後，2小時內做出響應，96小時內派出合格（gé）的服務人員到達甲（jiǎ）方（fāng）設備使用現場。

技（jì）術標準

1. 乙方保證本合同所指（zhǐ）明（míng）的設備其原材料符合國家標準，並且保證質（zhì）量及遵守技術（shù）協議（yì）書中（zhōng）所（suǒ）定的（de）工藝標準和參數，乙方提供質量保證書（shū）。

2. 乙方設備應嚴（yán）格按照（zhào）甲乙（yǐ）雙方簽訂技術（shù）協議規定的要求製做。各（gè）方如需改動，均需征得對方的同意，並以出書（shū）麵形式（shì），雙（shuāng）方簽字確認。

3. 產品（pǐn）製造、安裝標準：見技術協（xié）議

溫馨提（tí）示（shì）

由於部分產品包裝更換較（jiào）為頻繁（fán），因此您收到的貨品（pǐn）有可能與圖片不完全一致，請您以（yǐ）收到的商（shāng）品實物為準，同時我們（men）會盡量做到及時更新，由此給您（nín）帶來不（bú）便多多諒解，謝謝！