服務承諾

所售產品均為正（zhèng）品，如（rú）有任何問題可與我（wǒ）們客服人員聯係，我們會在第一時間跟您溝通處（chù）理。我們將爭取以最（zuì）低的價格、最優（yōu）的服務來（lái）滿（mǎn）足您最大的需求（qiú）。

交貨、安裝調試（shì）期

免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試（shì）。

質保（bǎo）期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質量或非自然磨損而導致的零件更換由我方（fāng）負責免費（fèi）更換;保修期內所有包括自然磨損及（jí）質量問題導致的修理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸安（ān）全（quán）由乙方（fāng）負責，合同總價中已包含（hán）運保費。

包裝

整車發運（yùn），木製托盤，纏繞膜包（bāo）裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸貨，甲（jiǎ）方安排人員（yuán）及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙（yǐ）方應在設備（bèi）發運前，以書麵形式（shì）通知（zhī）甲方：發貨日期、預計到貨日期、甲（jiǎ）方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員跟（gēn）隨設備到（dào）達甲方安裝（zhuāng）現場指導卸貨、免費進行設備安裝調試和甲方操作人員培訓。

3、甲方在現有（yǒu）條件下（xià），應為乙方安裝調試提供（gòng）幫助。甲方提供輔助（zhù）工具協助（zhù）安裝並（bìng）提供一般工具（jù）。

4、乙方（fāng）安裝人員（yuán）在安裝（zhuāng）期間嚴格遵守甲方工廠的相關規定，如需加班，應征得（dé）甲方書麵同意。

培訓及售後服務

1）乙方負責（zé）設備的安裝（zhuāng）調（diào）試，並對（duì）甲（jiǎ）方操作管理人員進行操作和維（wéi）修等培訓（xùn），並確（què）保甲方操作人員能夠獨立、熟練的對設備進行（háng）操作和維修保養。

2) 甲方向（xiàng）乙（yǐ）方購買備件（jiàn），乙方在需要時安排技（jì）術服務（wù）。乙方接到甲方要求（qiú）提供服務的電話或傳真後，2小時內做出響（xiǎng）應，96小時內派出合格（gé）的服務人員到（dào）達（dá）甲方設備使用現場。

技（jì）術標準

1. 乙方保證本合同所指明的設備其原材料符合國家標準，並且（qiě）保證質量及遵守技術協議書中所定的工藝標準和參數，乙方提供質量（liàng）保（bǎo）證書。

2. 乙方設備應嚴（yán）格按照甲乙雙方（fāng）簽訂技（jì）術協議規定的要求製做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以出書麵（miàn）形（xíng）式，雙方簽字確認。

3. 產品製造、安裝標準：見技術協議

溫馨提示

由於部分產品包裝更換較為頻繁（fán），因此您收到的貨品有（yǒu）可能與圖片不完（wán）全（quán）一（yī）致，請您（nín）以收到的商品實（shí）物為（wéi）準，同時我們會盡量做到及時（shí）更新，由此給您（nín）帶來不便多多諒解，謝謝！