服務承諾

所售產品均為正品，如有任何問題可與我們客服（fú）人員聯（lián）係，我（wǒ）們會在第一時間（jiān）跟您溝通處理。我們將爭（zhēng）取以最低的價格、最優的（de）服務來滿足您最大的需求。

交貨、安裝調試期（qī）

免費指派專（zhuān）門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質量或非自然磨（mó）損而導致的零件更換由我方負責免費更（gèng）換;保（bǎo）修期內（nèi）所有包括自（zì）然（rán）磨損及質（zhì）量問題導致的修理免（miǎn）工時（shí）費。

運輸

貨物運輸及運輸安全由乙方負（fù）責，合同總價中已包含運保費。

包裝

整車發運，木製（zhì）托盤，纏繞膜包裝。

卸（xiè）貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方安排人員及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應在設備發運（yùn）前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預計（jì）到貨日期、甲方需準備事宜等（děng）。

2、乙（yǐ）方安裝人員（yuán）跟（gēn）隨設（shè）備到達甲方安裝現場（chǎng）指導卸貨、免費進行設備安裝（zhuāng）調試和（hé）甲方操作人（rén）員培訓。

3、甲方在現有條件下，應為乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔（fǔ）助工具協助安裝（zhuāng）並提供一般工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠的相關規定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服務

1）乙方負責設備（bèi）的安裝調試，並對甲方操作管理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟（shú）練的對設備進（jìn）行（háng）操作和維修保養。

2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要（yào）時（shí）安排（pái）技術服務。乙方接到甲方要求提供服務的電話（huà）或傳真後，2小時內做出響應，96小時內派出合格的服務（wù）人員（yuán）到達甲方設（shè）備使用現場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所（suǒ）指明的設備其原材料符合國家標準，並且保證（zhèng）質量及遵守技術協議書中所定（dìng）的工藝標準和參（cān）數，乙方提供質量保證書。

2. 乙方（fāng）設備應嚴格按照（zhào）甲乙雙方簽訂（dìng）技術協議規定的要求製做。各（gè）方如（rú）需改動，均需征得對方的同意，並以出書麵形式，雙方簽字確認。

3. 產（chǎn）品製造、安裝標準：見技術協議

溫馨提示

由於部分產（chǎn）品包裝更換較為頻繁，因此您（nín）收到的貨（huò）品有可能與圖片不完全一致，請您以收到的商品實物為準，同時我們會盡量做到及時更（gèng）新，由此給您帶來不便多多諒解（jiě），謝謝！