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服務承諾
所售產品均為正品,如有任何問題(tí)可與我們客服人員聯係,我們會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您最大的需求。
交貨、安裝調試(shì)期
免費指派專門的售後(hòu)服務人(rén)員,到(dào)達現場(chǎng)指導客戶安裝調試。
質(zhì)保期
壹年。自驗收(shōu)合格之日起計算;保修期內所有因質(zhì)量或非(fēi)自然磨損而導致(zhì)的零件更換(huàn)由我方負責免(miǎn)費更換;保修期內所有包括自然磨損及(jí)質量問題導致的修理(lǐ)免工時費。
運輸
貨物運輸及運輸安全由乙方(fāng)負(fù)責(zé),合同(tóng)總價中已包含運保費。
包裝
整車發運(yùn),木製托盤,纏繞膜包裝。
卸貨及搬運
乙方負責(zé)卸貨(huò),甲方安排人員及(jí)叉車協助卸貨。
安裝調試
1、乙方(fāng)應在設備發運前,以書麵(miàn)形式通知甲方:發貨日(rì)期、預(yù)計到貨日期、甲方需準備事宜等。
2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲(jiǎ)方(fāng)安裝現場指導卸貨、免費進行設(shè)備安裝調試和甲方操作人員培訓。
3、甲方在現(xiàn)有條件下,應為乙方安裝調試提(tí)供幫助。甲方提供(gòng)輔助工具協助安裝並提供一(yī)般工具(jù)。
4、乙方安裝人員在安(ān)裝期間嚴(yán)格遵守甲方工廠的相關規(guī)定(dìng),如(rú)需加班,應(yīng)征得甲方書麵同意。
培訓及售後服務(wù)
1)乙方(fāng)負責設備(bèi)的安裝調試,並對甲方操作管理人(rén)員進行操作和維修等(děng)培訓,並確保甲方操作人員能夠(gòu)獨立、熟練的對設備進行操作和維修保養(yǎng)。
2) 甲方向乙方購買備件,乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服務的電話或傳真後,2小時內做出響應(yīng),96小時內派出合格(gé)的服務人(rén)員(yuán)到達甲方設備使用(yòng)現(xiàn)場。
技術標準(zhǔn)
1. 乙方保證本合同(tóng)所指明的設備其原材料符合國家標(biāo)準,並且保證質量及遵守技術協議書中所定的工藝標準和參數,乙方提供(gòng)質量保證書。
2. 乙方設備應嚴格按照甲(jiǎ)乙雙方簽訂技術協議規定的要求製(zhì)做。各方如(rú)需(xū)改(gǎi)動,均需征得對方的同(tóng)意,並以出書麵形式,雙方簽字確認。
3. 產品(pǐn)製造、安(ān)裝標準:見技術協議
溫馨提示
由(yóu)於部分產品(pǐn)包裝更換較為頻繁,因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致(zhì),請(qǐng)您以收到的商品實物為準,同時我們會盡量做到及時更新,由(yóu)此給您帶來(lái)不便多多諒解,謝謝!





