服務承諾（nuò）

所售產品均（jun1）為正（zhèng）品，如有任何問題可（kě）與我們客服人員聯係（xì），我們會在第一（yī）時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最優的（de）服務來滿足您最大的需（xū）求。

交貨（huò）、安裝調試期（qī）

免費指派專門的售（shòu）後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗收合（hé）格之日起計算;保修期內所（suǒ）有因質量或非自然磨損（sǔn）而導致（zhì）的零件更換由我方負責免費更換;保修期內所有包括自然磨損及質量問題導致（zhì）的修理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸安全由乙方負責，合同總（zǒng）價中已包含運保費。

包裝

整（zhěng）車發（fā）運，木製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方安排人員及叉車協助（zhù）卸貨（huò）。

安裝調試

1、乙方應在設（shè）備發運前，以（yǐ）書（shū）麵形式通知甲方：發（fā）貨日期、預計到貨日期、甲方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進行設（shè）備安裝調試和甲方操作（zuò）人員培訓。

3、甲（jiǎ）方在現有條件下，應為乙方安裝調試提（tí）供幫助。甲方提供輔（fǔ）助工具協助安裝並提供一般（bān）工（gōng）具。

4、乙（yǐ）方（fāng）安（ān）裝（zhuāng）人員在安裝期間（jiān）嚴格遵守甲方工（gōng）廠的（de）相關規定（dìng），如需加班，應（yīng）征得甲方書麵同意（yì）。

培（péi）訓及售後服務（wù）

1）乙方負責設備的安裝調試，並對甲方操作管理人員進（jìn）行（háng）操（cāo）作和維修等培訓，並確（què）保甲方操作人員（yuán）能夠獨立、熟練的對設備進行操作和維修保養。

2) 甲方向乙（yǐ）方購買備件，乙（yǐ）方在需要時安排技術服（fú）務。乙方（fāng）接到甲方要（yào）求提供服務的電話或傳真後（hòu），2小時內做出響（xiǎng）應，96小時內派出合格（gé）的服務人員到達（dá）甲方設備（bèi）使（shǐ）用現場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所指明的設備其原（yuán）材料符合國家標準（zhǔn），並且保證質量及遵守技術（shù）協議書中所定的工藝標準和參數，乙方提供質量保證書。

2. 乙方設備應嚴（yán）格按照甲乙（yǐ）雙方簽訂技術協議規定（dìng）的要求製（zhì）做。各（gè）方如需（xū）改動，均需征得對方的同（tóng）意，並以出書麵形式，雙方簽字確（què）認。

3. 產品製造、安裝（zhuāng）標準：見技術協議

溫（wēn）馨提示

由於部分產品包裝更換較為頻繁，因此您收到的（de）貨品有可能與（yǔ）圖片（piàn）不完全一（yī）致，請您以收到的商品實物為準，同時我們會盡量（liàng）做到及時更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝（xiè）！