服（fú）務承諾

所售產品均為正品，如有任何問題可與（yǔ）我們客服人員聯係，我們會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最優的（de）服（fú）務來滿足您最大的需求。

交貨、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員（yuán），到達現場指（zhǐ）導客戶安裝調（diào）試（shì）。

質保期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內（nèi）所有因（yīn）質量或非自然磨損而導致的零件（jiàn）更換由我方負責免費（fèi）更換;保修期內所有（yǒu）包括自然磨（mó）損及質量問題導（dǎo）致的修理免工時費。

運（yùn）輸

貨物運輸及運輸安全由乙方負責，合（hé）同總價中（zhōng）已包含運保費（fèi）。

包裝

整車發運，木製托盤，纏繞膜（mó）包裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方（fāng）安排人員及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應在（zài）設備發運前，以書麵形式通知甲方：發貨（huò）日期、預計到貨日期、甲（jiǎ）方需（xū）準（zhǔn）備事（shì）宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲（jiǎ）方（fāng）安裝現場指導卸貨、免費進行設備安（ān）裝調試和甲方操作人（rén）員培（péi）訓。

3、甲（jiǎ）方在現有條件下，應為乙（yǐ）方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協（xié）助安裝並（bìng）提供一般工具。

4、乙方安裝人員（yuán）在安裝期間嚴（yán）格（gé）遵守甲方工廠的（de）相關規定，如（rú）需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服（fú）務

1）乙方負（fù）責（zé）設備的安裝調試，並對甲方操作管理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操（cāo）作人員能夠獨立、熟練的對設備（bèi）進行操作和維修保養。

2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術服務（wù）。乙方接到甲方要求提供服務的電話或傳真（zhēn）後，2小時內做出（chū）響（xiǎng）應，96小時內派出合格的服務人員到達甲方設備使用（yòng）現場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所（suǒ）指明的（de）設備其原材料符合國家標準，並且保證質量（liàng）及遵（zūn）守技術協議書中所定的工藝標準和參數，乙方提供質量保證書。

2. 乙方設備（bèi）應嚴格按照（zhào）甲乙雙方簽訂技術協（xié）議規定的要求製（zhì）做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以出書麵形式，雙方簽字確認（rèn）。

3. 產品（pǐn）製造、安裝標準：見技術協議

溫馨提（tí）示

由於部分產品包裝更換較為頻繁，因（yīn）此您收（shōu）到的貨品有可能與（yǔ）圖（tú）片不完全一致，請您以收到的（de）商品實物為準，同時我們（men）會盡量做到及（jí）時更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝（xiè）！