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服務承諾
所售產品均為正品,如有任何問題可與我們客服人員(yuán)聯係,我們會在第一(yī)時間跟您溝通處理。我(wǒ)們將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您(nín)最大的需求。
交(jiāo)貨、安裝調(diào)試期
免費指派專門的售後服務人員,到達(dá)現場指導客戶安裝(zhuāng)調試。
質保期
壹年。自驗收合格之日起計算;保(bǎo)修期(qī)內所有因質量或非自然磨損而導致的零件更換由我方負責免費更換;保修期(qī)內所(suǒ)有(yǒu)包括(kuò)自然磨損及質量問題導致(zhì)的(de)修理免工時費。
運輸
貨物運輸及運(yùn)輸安全由乙方負責,合同總價中已包(bāo)含運保費。
包裝
整車發運,木製托盤,纏繞膜包裝。
卸貨及(jí)搬運
乙方(fāng)負責(zé)卸貨,甲方安排人(rén)員及叉車協助卸貨。
安裝(zhuāng)調試
1、乙方應在設備發運前,以書麵形式通知甲(jiǎ)方:發貨日期、預計到貨日期、甲方需準備事宜等。
2、乙方(fāng)安裝人員跟(gēn)隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進行設備安裝調試和甲(jiǎ)方操作人員培(péi)訓。
3、甲(jiǎ)方在現(xiàn)有條件下,應為(wéi)乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協助安裝並提供一般工具。
4、乙方安裝人員在安裝(zhuāng)期間(jiān)嚴(yán)格遵守甲方工廠的相關規定,如需加班,應征得甲(jiǎ)方書麵同意。
培(péi)訓及售後服務
1)乙方負責(zé)設備的安裝調試,並對甲方操作管理人員進行操作和維修等培訓,並確保甲方操(cāo)作人員能夠獨立、熟練的(de)對設備進行操作和維修保(bǎo)養(yǎng)。
2) 甲方向乙方(fāng)購買備件,乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服(fú)務的電(diàn)話或傳真後,2小時內做出響應,96小時內派出合格的服務人(rén)員到達甲方設備使用現場。
技(jì)術標準
1. 乙方保證本合同所指明的設備其原材料符合國家標準,並且保證質(zhì)量及遵守技術協議書(shū)中所定的工藝標(biāo)準和(hé)參數,乙方提供質量保(bǎo)證書。
2. 乙方設備應嚴(yán)格按照甲乙(yǐ)雙(shuāng)方簽訂技術協議規定的要求製(zhì)做(zuò)。各方如需改動,均需征得對方的同意,並以出書麵形式,雙方簽字確認。
3. 產品製造、安裝標準:見技術(shù)協議
溫馨提示
由於部分產品包裝更換較為頻繁,因此您收到的(de)貨品有可能與圖片(piàn)不完全一致(zhì),請您以收到的商品實(shí)物為(wéi)準,同時我(wǒ)們會盡量做到(dào)及時更(gèng)新,由此給您帶(dài)來不便多多諒解(jiě),謝謝!





