服務承諾

所售（shòu）產品均為正品，如有任（rèn）何問題可與（yǔ）我們客服人員聯係，我們會在第一時間跟您溝通處理。我（wǒ）們將爭取以（yǐ）最低的價格、最優的服務來滿足您最大的需（xū）求。

交貨、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員，到達（dá）現場（chǎng）指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗收合格之日起計（jì）算;保修（xiū）期內（nèi）所（suǒ）有因質（zhì）量或非自然磨損而導致的（de）零件更換由我方負責免費更換（huàn）;保修期內所有包括自然磨損及質量（liàng）問題導致（zhì）的修（xiū）理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸安全由乙方負責，合同（tóng）總價中已包含運保費。

包裝

整車發運，木製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運（yùn）

乙方負責卸貨，甲方安排人員（yuán）及叉車協助卸貨。

安裝調試（shì）

1、乙方應（yīng）在設備發運前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預計到貨日（rì）期、甲方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進行設備安裝調（diào）試和甲方操作（zuò）人員（yuán）培訓。

3、甲方在現（xiàn）有條件下，應為乙方安裝調試提供幫助（zhù）。甲（jiǎ）方提供輔助工具協助安裝並提供一般（bān）工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠的相關規定，如需加班，應征得甲方書麵（miàn）同意。

培訓及售後服務

1）乙方負責設備的安裝調試，並對甲方操（cāo）作管理人員進行（háng）操作和維修等培訓，並確保甲方操（cāo）作人員能夠獨立、熟練的對（duì）設備進行操作和維修保養。

2) 甲方向乙方購買（mǎi）備件，乙方在（zài）需要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服（fú）務的電話或（huò）傳真後，2小（xiǎo）時內做出響應，96小時內派出（chū）合格的服務人員到達甲（jiǎ）方設備使用現場。

技術標準

1. 乙（yǐ）方保證本合同所指明的設備其原材料（liào）符（fú）合國家標準（zhǔn），並且保證質量（liàng）及（jí）遵守技術協議書（shū）中所定的工藝標準和參（cān）數，乙（yǐ）方提供（gòng）質量保證書（shū）。

2. 乙方設備應嚴格按照甲乙雙（shuāng）方簽訂（dìng）技術協議規定的要求製做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以（yǐ）出書麵形式，雙方簽字確認。

3. 產品製造、安裝標準：見（jiàn）技（jì）術協議

溫馨提（tí）示（shì）

由（yóu）於部分（fèn）產品包裝更（gèng）換較為頻繁，因（yīn）此您收到的貨品有可能與圖（tú）片不完全一致，請您以收（shōu）到的商品實物為準（zhǔn），同（tóng）時我們會盡（jìn）量做到及時更新，由此給您（nín）帶來不便多多諒解（jiě），謝謝！